すでにLINE@を活用している先生からしたら「今さら感」のある内容かも知れませんが、まだこれからの先生のための情報になります。

まずLINE@の特徴ですが、

こちらは「即効性のある集客ツール」というよりはどちらかと言うと「コミュニケーションツール」です。

普段から「友達とのやりとりはLINEです！」という先生も多いと思いますが、その延長と言いますか、そのまんまと言いますか、、

まぁ、患者さんと良い関係を作るためのツールだと思ってください。

LINE@は普通のLINEとは違い、向こう（僕らで言う患者さん）から先にスタンプなりメッセージなりのアクションがないと「誰が登録してくれたのか？」が分からない仕組みになっています。

一斉送信で事足りる内容ならそれでも良いのですが、できれば個別にやり取りできた方が何かと便利です。

「何が便利なの？」って気になると思うので、

このへんの細かい戦略はおいおいお伝えしていけたらと思いますが、まずはスタンプやメッセージをもらうための「仕掛け」をお伝えします。

 

これからみなさんはニュースレターで情報を発信していくわけですが、毎号ニュースレターの記事の中にLINE@に繋げる仕掛けを入れていきます。

11月号でいうと

この部分になりますが、ここからLINE@への登録を促します。

正直なところ、ニュースレターはどこの誰が見ているか分からないので あまりヘタなことは書けませんが、

LINE@に関してはクローズなので、一斉送信じゃない限り割と攻めた際どい情報を配信できます。

例えば

「限定○人です！」の煽り系。

「このままじゃマズイですよ😱」の脅し系。

「こんな未来が手に入ります✨」の誘惑系。

などなど。

LINE@は配信にお金も掛かりませんし、よりコアな情報が届けられます。

 

さて少し脱線をしましたが、

ニュースレターを見て「体操の動画が欲しいな❤️」と思った人がQRコードを読み込んだとします。

すると、自動返信が初期設定のままだとこのようなメッセージが送られます。

一般の方は、自分からメッセージを送らないとやり取りできないことを知らないので、たいていはそのまま放置します。

そして、「いつまでたっても動画が送られてこないわ💢」「ねぇ、どうなってるの？」とメッセージをくれればまだ良いのですが、

多くの方が

登録したことを忘れます。

せっかく登録をしてくれたのに・・

ちなみに、一番気持ちが熱いのが「登録をした時」です。

その一番熱い時に「やること」はやっておいてもらいます。

そのために、スタンプやメッセージをもらうための「誘導」をしておく必要があります。

 

参考になるか分かりませんが、自動返信のメッセージを変える手順と、当院で実際に使用している（※していた？）メッセージを添付しておきます。

※どんな自動返信のメッセージにすると反応がいいか 頻繁にテストしているのでちょくちょく変えています。

 

吹き出し内の文字数が決まっているので、分けているのはそのためです。

 

編集しやすいように一応文章も添付しておきますね。（コピペして使ってください）

⬇︎⬇︎⬇︎

お友達登録ありがとうございます。

さっそくですが

このメッセージが届いてからすぐに

スタンプを 〝１つだけ〟

返すと・・・

⬇︎⬇︎⬇︎

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