ここにひとつのマグカップがあります。

あなたならいくらで買うでしょうか？

どんなに気に入っても、せいぜい1,500 円くらいではないでしょうか。

間違っても5,000円も出すことはないと思います。

でも、このマグカップを5,000円で売る方法があります。

お客様の顔写真を1枚撮ってマグカップに印刷すれば、5,000円でも売れるようになります。

写真の印刷原価は数十円。

元々の価値が1,500円ですから、3,500円も余計に儲かるわけです。 

お客様の顔写真を1枚印刷するだけでなぜ、5,000円でも買う人が殺到するかといえば、商品をパーソナリゼーションしているからです。

つまり「あなただけのマグカップ」にすることで、価値を引き上げることができるのです。

 

実は、この後に更に利益を出す方法があります。

マグカップを買ったときに、もうひとつの商品を勧めるのです。

例えばこんな感じ。

「お客様は◯◯円お買い上げですので特典といたしまして、◯◯が20%オフでご購入いただけますが、ご注文にお加えしましょうか？」

この一言でもうひとつ商品を売るわけです。

これをアップセーリングと言います。

マクドナルドでハンバーガーを買うと「ご一緒にポテトはいかがですか？」と勧められるのと同じです。

マクドナルドは、この一言を付け足すことによって、全世界で数百億位円も多く売り上げを上げているのです。 

パーソナリゼーションもアップセーリングも、ほとんどコストの掛からない作業です。

つまり、アイデアと工夫だけで売り上げを大きく伸ばせるわけです。

私たちの商品は原価がほとんど掛からないためか、どこの治療院でも安売りが目に付きますが、

商品の価値を上げて施術の必要性を説くことで、更に売り上げを伸ばすという考え方も時には必要です。

ウチの治療院では、7割の患者さんが初回の時に50,000円分の回数券を購入されますが、それにはこういった背景があります。

もちろんこれは銭金の話だけではなく、継続して施術を受けることで、患者さん自身が持つ悩みを解消するためというのは言うまでもありません

ではまた！